Mit Mobilitätshilfen unterwegsIhre Fahrt mit Rollstuhl, E-Scooter & Rollator

Wichtig zu wissen: Bei Mobilitätshilfen gilt es zu unterscheiden zwischen elektrisch und nicht-elektrisch unterstützten Rollstühlen, E-Scootern und Rollatoren. Für alle Typen an Mobilitätshilfen sind vor Fahrtantritt bestimmte Dinge zu beachten.

Unterwegs mit Rollstuhl und E-Scooter
Unterwegs mit Rollator

Einsteigen üben mit Mobilitätshilfe? Kein Problem! Einmal im Jahr, in der Regel im September, findet auf dem Gutenbergplatz unser ÖPNV-Trainingstag statt. Alle Infos dazu finden Sie auf unserer Sonderseite.

Unterwegs mit Rollstuhl und E-Scooter

Mitnahme von Rollstühlen und E-Scootern

Rollstühle und E-Scooter mit einem blau-weißen „Mitnahmesiegel“ (die Plakette wird vom Hersteller angebracht) werden im Rahmen der zur Verfügung stehenden Plätze für Rollstühle und Kinderwagen befördert. Rollstühle, E-Scooter und Kinderwagen sind hierbei gleichberechtigt. Im Zweifel gilt die Anweisung des Fahrpersonals.

Zu- und Ausstieg in die Fahrzeuge mit Rollstühlen und E-Scootern

Wenn das Fahrzeug in die Haltestelle einfährt, machen Sie sich bitte mit einem Handzeichen dem Fahrpersonal bemerkbar. Um Unfälle zu vermeiden, sollte immer das Fahrpersonal die Rampe ausklappen. Bitte sagen Sie dem Fahrpersonal schon beim Einstieg, an welcher Haltestelle Sie aussteigen möchten. Um Unfälle beim scharfen Bremsen zu vermeiden, stellen Sie sich mit dem Rollstuhl immer entgegengesetzt der Fahrtrichtung und ziehen Sie die Bremse an.

Zum Ausstieg betätigen Sie bitte rechtzeitig die blaue Taste mit dem Gehstocksymbol. Das Fahrpersonal erhält dadurch eine Anzeige und ermöglicht Ihnen den Ausstieg.

Busse

Bei allen Bussen handelt es sich um sogenannte Niederflurbusse mit Klapprampe an der zweiten Tür. An der zweiten Tür befindet sich auch eine sogenannte Mehrzweckfläche, die Platz für einen Rollstuhl und/oder Kinderwagen bietet.

In vielen Fahrzeugen existiert zudem eine zweite Mehrzweckfläche im Bereich der dritten Tür, um eine Ausweichfläche für weitere Kinderwagen zu bieten.
Straßenbahnen

Straßenbahnen vom Typ GT6

Barrierefreier Zugang zu Haltestellen für Rollstühle und E-Scooter

Nahezu alle Haltestellen in Mainz sind barrierefrei zugänglich. Die einzige Ausnahme:

Haltestelle Medienberg (in Marienborn)

Bitte weichen Sie hier auf die Haltestelle VRM und die dort abfahrenden Straßenbahnen der Linien 51 und 53 aus.

Fahrtkosten für die Mitnahme von Rollstühlen und E-Scootern

Schwerbehindertenausweis mit Beiblatt und gültiger Wertmarke

Die Benutzung der öffentlichen Verkehrsmittel ist kostenlos, wenn Sie einen Schwerbehindertenausweis mit Beiblatt und gültiger Wertmarke besitzen. Wenn auf Ihrem Schwerbehindertenausweis zudem ein „B“ vermerkt ist, fährt auch Ihre Begleitung kostenfrei.
Schwerbehindertenausweis ohne Beiblatt

Ohne Beiblatt und Wertmarke benötigen Sie einen regulären Fahrschein. Wenn auf dem Schwerbehindertenausweis ein "B" vermerkt ist, fährt zumindest Ihre Begleitung kostenfrei.

Unterwegs mit Rollator

Zu- und Ausstieg mit Rollator in die Fahrzeuge

Bei allen Bussen handelt es sich um sogenannte Niederflurbusse. Bitte steigen Sie nach Möglichkeit stets an der zweiten bzw. mittleren Tür ein, da die Tür durch unser Fahrpersonal geöffnet und geschlossen wird.

An der Tür befinden sich blaue Taster. Nach Betätigen des Knopfes erhält unser Fahrpersonal einen Hinweis und senkt das Fahrzeug ab, um Ihnen einen besseren Einstieg zu ermöglichen. Ebenso befinden sich blaue Taster zum Ausstieg an den ausgewiesenen Plätzen.

Tipp: Sprechen Sie aktiv Fahrgäste an, ob Sie Ihnen beim Rein- beziehungsweise Rausheben des Rollators behilflich sein können.

Achtung: Kippgefahr!
Rollatoren sind in Bussen und Straßenbahnen nicht zum Sitzen geeignet. Bei einer starken Bremsung oder bei Kurvenfahrten können sie leicht umkippen. Setzen Sie sich darum bitte auf einen der vorgesehenen Plätze – Sicherheit geht vor!

Barrierefreier Zugang zu Haltestellen für Rollatoren