* Montags bis freitags bis 7 und ab 18 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen ganztags werden Ihre Anrufe je nach Themenauswahl an ein Callcenter des RMV oder von nextbike by tier weitergeleitet. Dort erhalten Sie ausschließlich Auskünfte zum Fahrplan bzw. zu meinRad.
Senden Sie uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular.
Da es sich dabei um ein zentrales Kontaktformular des RMV handelt, werden Sie auf eine externe Seite weitergeleitet. Ihr Anliegen wird dennoch vom Kundenservice Ihrer Mainzer Mobilität bearbeitet.
Auf dieser Seite finden Sie unseren Online-Antrag für das Deutschlandticket, unsere Abos und unsere Schülertickets. Sie haben bereits ein Abo und wollen dieses kündigen? → Zur Online-Kündigung.
Wenn Sie den Antrag in Papierform benötigen, finden Sie diesen hier: Papier-Bestellscheine. Bitte füllen Sie die Anträge bevorzugt online aus. Dort werden alle benötigten Felder abgefragt und es können Missverständnisse aufgrund der Leserlichkeit vermieden werden. Die RMV-Kundenkarte und der Hessenpass mobil sind dagegen nur in Papierform beantragbar.
Ihr Kontakt zu uns
Unser Team der Mobilitäts-Beratung steht Ihnen selbstverständlich mit Rat und Tat zur Seite:
RMV-Mobilitäts-Beratung im Verkehrs Center Mainz
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24-Stunden-Telefon: 06131 – 12 77 77