Während der Corona-Pandemie mit uns sicher unterwegs

Auf dieser Seite informieren wir Sie immer aktuell über Änderungen bei der Mainzer Mobilität im Rahmen der Corona-Pandemie.

 

Aufgrund der dynamischen Lage kann es jederzeit zu Fahrplanänderungen kommen. Wir bewerten die Gesamtsituation sowie die Fahrgastnachfrage jederzeit neu. Die jeweils aktuellen Informationen zu Ihrer Linie und die dazugehörigen Sonderfahrpläne finden Sie unten auf dieser Seite.

In den Verbindungsauskünften

sind alle Daten korrekt hinterlegt.


Die Änderungen und Fahrpläne im Überblick

Die Sonderfahrpläne zur Corona-Pandemie finden Sie auf einer eigenen Übersichtsseite:

MaskenpflichtHelfen Sie mit, die Ausbreitung des Corona-Virus einzudämmen!

Da es im ÖPNV nicht immer möglich ist den Mindestabstand von 1,5 m zu anderen Personen einzuhalten, gilt aufgrund der Corona-Pandemie auf

  • allen Bus- und Straßenbahnlinien, im MainzRIDER sowie in den Zügen,
  • an Haltestellen und Bahnsteigen der Mainzer Mobilität

eine Maskenpflicht. Das Tragen einer der Maske ist ein Beitrag dazu, die Verbreitung des Coronavirus weiter zu drosseln. Das Motto lautet “Ich schütze Dich, Du schützt mich"! Trotzdem bitten wir die Fahrgäste darum, sich möglichst gleichmäßig in den Fahrzeugen zu verteilen und wann immer es möglich ist, den empfohlenen Abstand von 1,5 m einzuhalten.

 

Die Einhaltung der Maskenpflicht wird in den Fahrzeugen durch das Prüfpersonal kontrolliert. Dies ist in den RMV-Beförderungsbedingungen (§ 3, Absatz 8) verankert. Verstöße werden mit 50,- € geahndet.

Welche Masken sind erlaubt?

Seit dem 22. April 2021 regelt das neue Infektionsschutzgesetz die Maskenpflicht im ÖPNV.

 

Ist die Inzidenz in Mainz an drei aufeinanderfolgenden Tagen über 100 sind in den oben genannten Verkehrsmitteln sowie an den Haltestellen nur noch Masken des Standards FFP2, KN95 oder N95 zulässig. Eine medizinische OP-Maske hat keine vergleichbare Schutzwirkung wie eine FFP2-Maske und ist dann nicht mehr zulässig.

 

Ist die Inzidenz in Mainz an fünf aufeinanderfolgenden Tagen unter 100 dürfen auch medizinische OP-Masken wieder getragen werden. Bitte informieren Sie sich vor Fahrtantritt welche Regelung gilt. 

Das können Sie für die Gesundheit aller Fahrgäste in Bus und Bahn tun.

Icon mit einem Kopf mit Mund-Nasen-Maske

Bitte halten Sie sich an die Maskenpflicht. Welche Masken erlaubt sind, finden Sie in dem Abschnitt "Maskenpflicht".
Icon mit einem Uhren-Symbol

Helfen Sie mit: Besonders während des Berufs- und Schülerverkehrs können die Fahrzeuge voller sein. Fahren Sie früher oder später, wenn Sie die Möglichkeit dazu haben.
Icon mit einer Person, die in ihre Ellenbeuge hustet

Husten oder niesen Sie in die Ellenbeuge. Auch wenn Sie eine Mund-Nasen-Maske tragen. Wenden Sie sich beim Husten und Niesen von anderen Personen ab.
Icon mit einer Hand, die den Haltewunschknopf drückt

Berühren Sie so wenig wie möglich im/am Bus bzw. in/an der Straßenbahn oder tragen Sie Handschuhe.
Icon mit einem Gesicht und einer durchgestrichenen Hand

Halten Sie die Hände möglichst von Ihrem Gesicht fern.
Icon mit Händen und einem Waschbecken

Waschen Sie regelmäßig und gründliche die Hände mit Wasser und Seife (mindestens 20 Sekunden).

Jetzt Corona-App herunterladenUnd Infektionsketten frühzeitig unterbrechen.

Mit der Corona-Warn-App können Sie schneller nachvollziehen, ob Sie Kontakt zu einer infizierten Person hatten und ob für Sie daraus ein Ansteckungsrisiko entstanden ist. 

Fahrscheinverkauf in Bussen und Straßenbahnen

Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise zur Fahrt in unseren Verkehrsmitteln.

Fahrscheinverkauf beim Fahrpersonal

Aktuelle ist der Fahrscheinkauf in den Bussen und Straßenbahnen grundsätzlich möglich. Dennoch bitten wir Sie, Fahrscheine bevorzugt an eine der vielen weiteren Stellen zu erwerben:

Auch wenn ein Ticketkauf in den Bussen und Straßenbahnen mal nicht möglich sein sollte, gilt die Fahrscheinpflicht. Bitte kaufen Sie Ihren Fahrschein vor Fahrtantritt. Es stehen Ihnen die oben genannten Vertriebskanäle zur Verfügung.

 

Bitte beachten Sie die teilweise geänderten Öffnungszeiten und die Sicherheitsvorkehrungen in unseren Vorverkaufsstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unter Vorverkaufsstellen.

Maskenpflicht

Bitte beachten Sie auch die Informationen rund um die Maskenpflicht in unseren Bussen, Straßenbahnen, im MainzRIDER sowie an den Haltestellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Maskenpflicht.


Anpassungen bei unseren Verkaufsstellen

Bitte beachten Sie unsere Informationen zum Verkehrs Center Mainz und unseren weiteren Vorverkaufsstellen.

RMV-Mobilitäts-Beratung im Verkehrs Center Mainz

Das Verkehrs Center Mainz ist unter strengen Sicherheitsvorkehrungen geöffnet.

 

Grundsätzlich werden alle gewohnten Leistungen angeboten. Wir bitten dennoch darum, nur bei Anliegen ins Verkehrs Center Mainz zu kommen, die sich nicht über die anderen Kanäle (bspw. Telefon) und Vertriebswege (bspw. Automaten) klären lassen. Im Zweifel bitten wir um vorherige telefonische Rückfrage unter 06131 – 12 77 77. Nur so können lange Schlangen vor dem Verkehrs Center Mainz vermieden werden.

Auch im Verkehrs Center Mainz gilt die Maskenpflicht. Dies dient der Reduzierung der Ansteckungsgefahr für Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Kundinnen und Kunden, deren Mund und Nase nicht bedeckt ist, erhalten keinen Zutritt zum Kundencenter. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Öffnungszeiten ab Montag, 15. März 2021

  • montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr
  • samstags und sonntags geschlossen

Verkaufsstellen in den Stadtteilen und (Vor-)Orten

Bitte informieren Sie sich vor Ort über eventuell geänderte Öffnungszeiten bei den Vorverkaufsstellen in den Stadtteilen / Orten sowie die dort jeweils geltenden Bestimmungen.


Ihr Weg zum Impfzentrum

Das Impfzentrum erreichen Sie über die Haltestelle "An der Bruchspitze / Impfzentrum" mit den Straßenbahnlinien 50 und 51.

Fragen & Antworten

Wie wir Sie auch weiterhin in und um Mainz mobil halten wollen.

Warum werden teilweise keine Fahrscheine mehr beim Fahrpersonal verkauft?
Diese Vorsichtsmaßnahme soll das Ansteckungsrisiko beim Fahrscheinverkauf und einem damit verbundenen Geldwechsel für Fahrpersonal und Fahrgäste minimieren. Auf diese Weise möchten wir dazu beitragen, die Infektionskurve abzuflachen. In Fahrzeugen mit integrierter Trennscheibe, ist der Verkauf wieder möglich.
Warum bleibt bei vielen Bussen die erste Tür verschlossen und wird auch die erste Sitzreihe gesperrt?
Auch mit dieser Maßnahme sollen unser Fahrpersonal und unsere Fahrgäste vor einer möglichen Übertragung des Coronavirus geschützt werden. Unser Ziel ist dabei, den Nahverkehr aufrechtzuerhalten und unsere Stadt und das Umland weiter mobil zu halten.
Wo kann ich alternativ Fahrscheine kaufen?

Alternativ können Sie Fahrscheine über die folgenden Möglichkeiten kaufen:

Sind Sehbehinderte und im Rollstuhl sitzende Fahrgäste durch diese Maßnahmen eingeschränkt?

Wenn sehbehinderte Fahrgäste vorne einsteigen möchten, werden sie wie gewohnt mit Liniennummer und Ziel entweder durch die Außenlautsprecher oder alternativ über eine kurz geöffnete Fahrertür informiert und darauf hingewiesen, dass die erste Tür geschlossen bleibt und sie für den Einstieg eine der hintere Türen nutzen müssen.

Rollstuhlfahrern wird selbstverständlich weiterhin das Ein- und Aussteigen mit Hilfe der Rampe ermöglicht. Diese wird wie gewohnt durch das Fahrpersonal aus- und eingeklappt.

Wie werden die Busse und Straßenbahnen gereinigt?

Wir reinigen unsere Fahrzeuge täglich mit einem viruziden Reinigungsmittel - dabei reinigen wir die Haltestangen und den Bereich der Fahrpersonalkabine. Dennoch ist jeder Fahrgast dazu aufgefordert, sich unbedingt an die Hygienerichtlinien zu halten, diese finden Sie weiter unten.Warum werden an jeder Haltestelle nicht einfach die Türen geöffnet, ohne dass ein Halteknopf gedrückt werden muss?

Aus technischen Gründen ist dies leider nicht möglich. Wir empfehlen, Halteknöpfe mit dem Ellbogen oder einem Taschentuch o.Ä. vor der Hand zu bedienen.

Wie kann ich mich vor einer Infektion im ÖPNV schützen?

Überlegen Sie grundsätzlich, ob Sie Ihr Ziel bspw. auch zu Fuß oder mit dem Rad erreichen können. Wenn Sie den ÖPNV nutzen, halten Sie sich bitte unbedingt an die Hygienerichtlinien.

Welche Regeln gelten im MainzRIDER?

Wie in allen unseren Bussen und Bahnen gilt auch im MainzRIDER die Pflicht zur Bedeckung von Mund und Nase. Darüber hinaus ist das Fahrpersonal durch eine Trennscheibe vom Fahrgastraum getrennt und wir nehmen aktuell nur maximal drei Personen mit.

Gute Fahrt und bleiben Sie gesund!

Die Änderungen und Fahrpläne im Überblick

Die Sonderfahrpläne zur Corona-Pandemie finden Sie auf einer eigenen Übersichtsseite: