Kündigung des D-(Job)Tickets

  • Reguläres Deutschlandticketals HandyTicket in der Mainzer Mobilität-App
    Screenshots der Kündigung in der App
    1. Öffnen Sie die App "Mainzer Mobilität".
    2. Im Menü finden Sie den Punkt "Tickets". Dort finden Sie im Bereich "Gültig" Ihr aktuell gültiges Deutschlandticket.
    3. Dort "Jetzt kündigen" auswählen und den weiteren Anweisungen folgen.
    4. Zum Abschluss erhalten Sie per E-Mail eine Kündigungsbestätigung.
  • Deutschland-Jobticketim Jobticket-Portal
    Um das D-Jobticket zu kündigen, öffnen Sie bitte zunächst das Jobticket-Portal. Sollten Sie den Link bzw. QR-Code nicht haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Arbeitgeber.
    Screenshot der Kündigung im Jobticket-Portal: Schritt 1 = Einloggen
    1. Einloggen (sofern noch nicht geschehen)
    1. Klicken Sie in der Ticketansicht auf den Button "Zurück" sowie danach rechts oben auf das Login-Symbol.
    2. Dort loggen Sie sich bitte mit Ihren persönlichen Registrierungsdaten (E-Mail und Passwort) ein.
    3. Nun folgen Sie bitte den Anweisungen unter "2. Abo kündigen".
    Screenshot der Kündigung im Jobticket-Portal: Schritt 2 = Abo kündigen
    2. Abo kündigen
    1. Wählen Sie Ihr Ticket aus, in dem Sie dort auf die schwarze Fläche klicken.
    2. Im nächsten Fenster klicken Sie auf "Zur Abokündigung".
    3. Danach können Sie das gewünschte Enddatum des D-Jobtickets auswählen und die Kündigung abschließen.

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Ihr Kontakt zu uns

Unser Team der Mobilitäts-Beratung steht Ihnen selbstverständlich mit Rat und Tat zur Seite:

 

RMV-Mobilitäts-Beratung im Verkehrs Center Mainz
Bahnhofplatz 6A
55116 Mainz
24-Stunden-Telefon: 06131 – 12 77 77